Es ist nun endlich soweit: Die DIN EN 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen“ ist in deutscher Sprache erhältlich. Schon vor dem Erscheinen der deutschen Fassung hat die tekom einen sehr gut aufgebauten und lesbaren Kommentar veröffentlicht.
Mit dem Kommentar die Norm verstehen
Die tekom oder besser gesagt Dr. Michael Fritz, RA Jens-Uwe Heuer, Jörg Michael, Roland Schmeling und Matthias Schulz haben einen umfangreichen Kommentar zur neuen Norm erarbeitet. Der Kommentar soll technische Redakteure beim gesamtheitlichen Verständnis der neuen Norm unterstützen.
Der Kommentar ist thematisch fokussiert aufgebaut und weicht damit deutlich vom Aufbau der Norm selbst ab. Die thematisch orientierte Struktur steigert den Nutzwert des Kommentars erheblich, da in der Norm selbst Themen über verschiedene Kapitel verteilt dargestellt sind. Der Bezug zur Norm wird im Kommentator durch Verweise auf die Absätze der Norm hergestellt. Auf diese Weise lässt sich die Norm sehr gut zusammen mit dem Kommentar lesen.
Sehr überzeugt hat mich die einheitliche Struktur der einzelnen Kapitel des Kommentars. Jeder Beitrag endet mit Handlungsempfehlungen und dem Aspekt Prüfbarkeit/Konformität.
Im Kapitel 2.5 geben die Kommentatoren einen umfassenden thematischen Überblick über die Veränderungen im Vergleich zur Vorgängernorm DIN EN 62079-1. Die neue Norm führt wichtige Prinzipien wie Zielgruppen-Orientierung und Verfügbarkeit der Dokumentation auf. Die Autoren weisen zurecht daraufhin, dass diese Prinzipien sehr wichtig sind, aber dass die Norm leider in Details sehr unscharf formuliert ist.
An mehreren Stellen wird im Kommentar ausgeführt, dass die Norm kein abschließender Anforderungskatalog an Dokumentation darstellt. Die DIN EN 82079-1 ist eine sogenannte Horizontalnorm. Sie gilt nicht nur für ein bestimmtes Produkt oder eine Branche, sondern enthält bereichsübergreifende Regeln für alle Industriezweige. Dieses Konzept wirkt sich maßgeblich auf den Inhalt der Norm aus.
Fazit
Ich empfehle den Kommentar jedem technischen Redakteur und jeder technischen Redakteurin. Die einzelnen Punkte wie Zielgruppen-Orientierung oder auch Sicherheit, die in der Norm an diversen Stellen behandelt werden, sind von den Autoren in sehr fachkundiger Weise zusammengeführt worden. Jeder Aspekt wird von verschiedenen Perspektiven beleuchtet und Handlungsempfehlungen gegeben. Mit dem Kommentar ist die neue Norm lesbar, verständlich und damit umsetzbar.
Wenn Sie Unterstützung bei der Umsetzung der Norm haben, freue ich mich Ihnen zu helfen. Vielleicht ist auch ein Inhouse-Workshop für Sie interessant. Sprechen Sie mich an: ed.sreog-attirb@ofni oder 0151 16512182.
Daten zum Kommentar:
136 Seiten, broschiert, Format DIN A4 hoch, 1. Auflage 2013, ISBN 978-3-9814055-7-6 per E-Mail an info@tekom.de zu bestellen.
Die DIN EN 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen – Gliederung, Inhalt und Darstellung – Teil 1: Allgemeine Grundsätze und ausführliche Anforderungen (IEC 82079-1:2012); Deutsche Fassung EN 82079-1:2012“ gibt es hier zu kaufen:
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