Umfrageauswertung: Ein Wiki in der technischen Dokumentation – Geht das? (Teil 2)

Meine Umfrage: Ein Wiki in der technischen Dokumentation – Geht das? beinhaltete auch einige Fragen mit Freitextantworten. Diese habe ich gesichtet und strukturiert. Aus Sicht der Umfrageteilnehmer könnten sich durch Wikis vor allem Vorteile bezüglich der Zusammenarbeit mit Kollegen ergeben. Als positiv sehen sie die Aspekte Verfügbarkeit und Aktualität von Wikis. Ebenso nennen einige Befragten… [weiterlesen]

Umfrageauswertung: Ein Wiki in der technischen Dokumentation – Geht das? (Teil 1)

Ende 2013 habe ich die Umfrage „Ein Wiki in der technischen Dokumentation – Geht das?“ initiiert. Über 70 Redakteure haben sich beteiligt. Vorwiegend arbeiten die Umfrageteilnehmer in den Bereichen Software, Maschinen-und Anlagenbau sowie Elektrotechnik. Auffällig ist, dass über 84 % von ihnen länger als 3 Jahre im Feld der Technischen Dokumentation tätig sind. Ob dies… [weiterlesen]

Soft Skills in der technischen Redaktion

Immer wieder kommen wir in eine Situation, einer anderen Person Feedback zu geben. Aber was und wie es sagen? Das von dem Hamburger KommunikationswissenschaftlerFriedrich Schulz von Thun entwickelte Werte- und Entwicklungsquadrat kann helfen. Sie können das Quadrat sowohl für sich selbst einsetzen, um Ihre eigene Sicht zu erweitern, als auch als Grundlage bzw. Vorbereitung eines… [weiterlesen]

Mitarbeiter wünschen sich mehr Feedback von ihren Vorgesetzten

Ende Januar 2014 veröffentlichte die Information Factory, ein Beratungsunternehmen und Softwarehaus für dezentrale Managementinformationssysteme, die bundesweite Studie „Deutschland führt.“ Eine der zentralen Aussage dieser Studie lautet: Mehr als die Hälfte der in Deutschland Beschäftigten wünscht sich mehr Rückmeldung von ihren direkten Vorgesetzten. Mehr als 60 Prozent der befragten Mitarbeiter geben an, dass sie zu selten… [weiterlesen]

Sammelband beleuchtet nur eine Realität

Jedes Mitglied der tekom wurde Ende des letzten Jahres mit dem Sammelband „Content Management und Technische Kommunikation“ beglückt. Klasse Thema dachte ich mir und habe gleich reingeschaut. Um es vorwegzusagen, ich war enttäuscht. Interessante Beiträge sind zwar im Band, aber die Autoren und Autorinnen des Sammelbandes setzen sich vor allem mit Content-Management-Systemen auseinander. Der Aspekt,… [weiterlesen]