Aus meiner Sicht ist die Bedeutung der Zielgruppenanalyse für die technische Dokumentation unstrittig. Wer, wenn nicht die Leser können beurteilen, wie gut ein Text ist. In meinem Gastbeitrag für den Blog von doctima skizziere ich einen pragmatischen Weg, sich mit der Zielgruppe seiner technischen Dokumentation auseinanderzusetzen.